등록된 상품문의

  1. 작성자
    한민규
    작성일
    17-04-10
    상태
    답변완료
    문의내용

    얼마전부터 생황토보료에 관심이있어 계속 보고있는데요. 주문하면 배송일은 몇일이나 걸릴련지요?

    어머니가퇴원하시고 사용하시는거라 날짜를 맞춰야해서요. 지역은 대전입니다~!

    답변

    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다.   

      

      대전이시면 주문하시고나서 설치까지 공휴일 제외 약 3-4일정도 소요됩니다.

      더 자세한문의 원하시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.^^;;

  2. 작성자
    김성현
    작성일
    13-02-16
    상태
    답변완료
    문의내용
    사이즈 짐작이 안가서.. 제가 체격이 183에 88키로 나가서 싱글쓰기엔 적을듯 싶어서요..
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 예, 싱글보다 전체적인 폭이 약 100mm 넓으며, 구들장 폭만도 싱글보다 150mm 넓기때문에 넉넉하실겁니다. 고객님 체형에도 사용하시는데 크게 문제되지는 않으실겁니다.^^;
  3. 작성자
    이진우
    작성일
    12-12-18
    상태
    답변완료
    문의내용
    아는분이침대쓰고있는데 좋다고해서 몇일을 구경하다가 수퍼싱글보료 이걸로 구매하려고합니다.. 현금으로 주문하고싶은데 절차를.. 어떻게해야하는지요..??
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 고객상담센터로 전화주셔서 전화답변 드렸습니다. ^^;;
  4. 작성자
    김지영
    작성일
    12-12-14
    상태
    답변완료
    문의내용
    저희 아들 편백나무 배게 사용하는데요 ,사서 한달쯤 사용 하니까 편백 향 이 하나도 안 나더라구요 이 제품도 좀 사용하다보면 향 이 사라지진 않나요 ? 그리구 향 이 사리지면 교체 해야하는데 그럴때 어찌 해야 하나요?
    답변
    - 안녕하세요,고객님. 답변입니다. 보료에 들어가는 편백나무판재 역시 자연나무의 향이기때문에 오래 사용하시다보면 향이 점점 옅어지는건 어쩔수가 없 습니다. 만약 편백향이 사라져서 편백나무를 새로 교체하고 싶으시면 저희측에서 편백나무판재만 따로 구매하시어 전에 끼워져 있던것을 빼내시고 새로운것을 끼신후에 사용하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주십시요. ^^;;
  5. 작성자
    홍근석
    작성일
    12-05-10
    상태
    답변완료
    문의내용
    매트리스침대 쓰던것이 있어서 거기다 그냥 쓸려고합니다. 만약 구매하게되면 매트리스도 치워야하고, 침대도 다른방에 옴겨서 설치했으면하는데 그것도 해주시는지 궁금합니다. 비용이 더 들어간다면 얼마나 더 드려야하는지 알려주시구요. 그럼 답변 기다리고 있겠습니다~
    답변
    안녕하세요,고객님. 답변입니다. 설치할때 침대이동은 저희 기사분이 해주실수 있으나, 매트리스는 공장내에서도 수거가 어렵기 때문에 경비실 재활용창고 나 분리수거장 까지는 내려다 드릴수 있습니다. 배송및 설치는 서비스차원에서 무료로 해드리고 있기 때문에 별도의 추가비용은 없으며, 매트리스 수거비용 1-2만원정도만 경비실에 납부하시면 됩니다. 더 궁금하신사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. ^^;
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